นโยบายความเป็นส่วนตัว Courtside
มีผลตั้งแต่ 19 กันยายน 2569 · ฉบับ 2026-09-19
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
- Gramick House ผู้ให้บริการระบบ Courtside เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของสนาม ผู้ดูแล และพนักงานที่ใช้งานระบบหลังบ้าน (“ผู้ใช้งานของสนาม”)
- ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: [email protected] · LINE @718jffsf · โทร 062-946-1997, 097-124-1688
- สำหรับข้อมูลลูกค้าที่จองคอร์ทกับสนาม สนามเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และ Courtside เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลแทนสนาม ลูกค้าดูนโยบายของสนามได้ที่หน้าเว็บจองของสนามนั้น
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลผู้สมัครและผู้ใช้งานของสนาม: ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว) บทบาท ประวัติการเข้าสู่ระบบและการใช้งานหลังบ้าน
- ข้อมูลสนาม: ชื่อสนาม โดเมน แพ็กเกจ ข้อมูลภาษีและที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ บัญชีพร้อมเพย์ การตั้งค่าการเชื่อมต่อ (LINE, Google Calendar) ซึ่งข้อมูลลับถูกเข้ารหัส
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ และบันทึกการเข้าถึงระบบเพื่อความปลอดภัย
- หลักฐานการยอมรับข้อกำหนดนี้: ฉบับที่ยอมรับ วันเวลา IP และอุปกรณ์
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- ให้บริการระบบ เปิดบัญชี ออกใบแจ้งหนี้ และช่วยเหลือทางเทคนิค — ฐานสัญญา (มาตรา 24(3))
- ภาษีและบัญชี — ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6))
- ความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ และปรับปรุงระบบ — ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))
- เมื่อทีมงานเข้าหลังบ้านของสนามเพื่อช่วยแก้ปัญหา ระบบจะบันทึกผู้เข้า เวลา และเหตุผลทุกครั้ง
4. ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงและการเปิดเผย
- เราใช้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และจัดเก็บข้อมูล Cloudflare (เครือข่ายและความปลอดภัย) ผู้ให้บริการส่งอีเมล และ LINE / Google ในกรณีที่สนามเปิดใช้การเชื่อมต่อ
- เราไม่ขายข้อมูล และเปิดเผยต่อหน่วยงานรัฐเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด
5. ระยะเวลาเก็บ
- ข้อมูลบัญชีและสนาม: ตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ และไม่เกิน 30 วันหลังเลิกใช้บริการ (เพื่อให้สนามส่งออกข้อมูลได้)
- ใบแจ้งหนี้และเอกสารทางบัญชี: ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด (ไม่น้อยกว่า 5 ปี)
- ข้อมูลสำรอง (backup): หมุนเวียนและลบตามรอบ
6. ความปลอดภัย
- เข้ารหัสการรับส่งข้อมูล (HTTPS) เข้ารหัสรหัสผ่านและข้อมูลลับ แยกข้อมูลของแต่ละสนาม จำกัดสิทธิ์ตามบทบาท บันทึกการใช้งานหลังบ้าน และสำรองข้อมูลทุกวัน
- หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสนามโดยไม่ชักช้า เพื่อให้สนามแจ้ง สคส. ภายใน 72 ชั่วโมงตามกฎหมาย
7. สิทธิของคุณ
- คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ คัดค้าน ขอระงับการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม (มาตรา 19, 30–35) โดยติดต่อช่องทางด้านบน เราจะตอบภายใน 30 วัน
- คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ที่ www.pdpc.or.th
ติดต่อ Gramick House: [email protected] · LINE @718jffsf · โทร 062-946-1997, 097-124-1688